Regulamin
Regulamin Baltic Pearl
Prosimy o zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w Baltic Pearl.
Doba hotelowa
Pokoje wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00, a kończy się o godzinie 10:00 ostatniego dnia pobytu.
Płatności
Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji apartamentu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
Meldunek
Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości Klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz.960).
Cisza nocna
Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 7:00.
Przekazywanie pokoju
Klient nie może przekazać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
Osoby odwiedzające
Osoby odwiedzające proszone są o opuszczenie obiektu do godziny 22:00.
Naruszenie regulaminu
Obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie obiektu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
Anulowanie rezerwacji
W przypadku niezrealizowanego pobytu zadatek przepada w całości na rzecz Baltic Pearl. Jeżeli Klient powiadomi obsługę na min. 14 dni przed planowanym przyjazdem o konieczności zmiany terminu, zaliczka zostanie przesunięta do wykorzystania do końca roku kalendarzowego. Nowy termin zostanie ustalony z pracownikiem Baltic Pearl w miarę możliwości rezerwacyjnych.
Zmiana pokoju
Baltic Pearl zastrzega sobie prawo do zmiany rezerwowanego pokoju na inny w razie takiej konieczności.
Odpowiedzialność za mienie
Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną. a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Klienta.
Odpowiedzialność materialna
Klient ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.
Bezpieczeństwo przeciwpożarowe
Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
Przedmioty pozostawione
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na wskazany adres na koszt Klienta. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie niszczone.
Ochrona danych osobowych
Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych naszych Klientów.
Parkowanie
Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu.
Zakaz palenia
Ze względu na komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz przepisy prawne, obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA wewnątrz apartamentów.
Gospodarze pokoju
W momencie otrzymania klucza do pokoju stają się Państwo jego gospodarzami.
Zakończenie pobytu
Po upływie terminu pobytu Klient jest zobowiązany pozostawić otrzymane klucze obsłudze. Pracownik Baltic Pearl ma prawo sprawdzić stan pokoju przy Kliencie i obciążyć go karą pieniężną za ewentualne zniszczenia w pokoju.
Zgubione klucze
Każde zgubienie kluczy pokojowych powinno być niezwłocznie zgłoszone obsłudze. Opłata za zgubione klucze wynosi 100 pln brutto.
Cennik
Cennik jest integralną częścią regulaminu, a rezerwacja oznacza zgodę na warunki regulaminu.
Uwagi
Wszelkiego rodzaju uwagi lub niedopatrzenia prosimy zgłaszać Obsłudze Baltic Pearl.
Zarząd Baltic Pearl